Harvard Business Review
30 avril 2013
Dans un long billet (qui tarde un peu à démarrer), ce blogueur évoque les raisons qui peuvent pousser un dirigeant à animer un compte sur Twitter. En se focalisant sur le cas de la finance. Au minimum, explique-t-il, il s’agit là d’une façon d’humaniser l’entreprise en la personnifiant.